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首页》行业动向>>会展展品运输办法

同一次展会,也许有几十或者上百家企业推广同一系列的产品。除了已有的市场、品牌、规模等固定因素。业务人员对展会资源的处理也是影响到参展质量的因素。业务人员需要分清楚你的推销对象的不同习惯和喜好。可能的话需要对每个合作客户和潜在客户建立详细地客户档案。这样做的好处并非只是形式主义,最显著的一个好处。因为业务人员相对其他工种来说是比较“流动”的职业,一但老业务员离开公司,如果没有完备的档案,势必对新接受的业务员工作带来一定的困难。而且目前的国外客户,越来越倾向与跟“工厂”合作,所以,即使老的业务人员流失,只要档案健全、沟通及时也能避免客户随业务员流失的情况。

南京展会设计现在很多参展企业都是全权委托组展商或运输公司办理展品运输,而企业自身却不安排任何人跟踪此事,这是不对的。一旦出现展品延误、缺失等情况,责任在运输方,可损失最大的自然是参展商。
参展商希望在展览会期间向观众展示自己的展品和技术,但往往因为发货不及时贻误了时机。展会上,有时候个别展位上空空如野,业内俗称“开天窗”。出现这种问题是由于参展商从国内港(站)发货较晚,导致展品在规定的抵达港(站)时间之后到达。这会给参展商指定的展品运输代理带来提货、运输、报关和报检等方面的时间压力,进而导致参展商不能及时参展或无法将展示产品摆上展台。这就要求参展商事先做好运输筹划方案。整个方案涉及运输方式、运输路线、运输日程和运输费用等因素。在确定展品运输日程时,不仅要考虑运输所需的时间,还要考虑展品、道具、资料等展览用品准备所需时间,以及办理有关单证和手续所需的时间。

A、资料整理:每次参加展会结束后,工厂应当将所搜集到的展会资源分类整理。建 议完全复制一份,公司档案室收藏原件由业务人员收藏COPY件。这样做的好处,第一是有助业务员和企业管理者理清资源。第二是保护了公司客户资料的安全。
B、客户分类分区管理:根据展会中所收集到的A、B、C、D四类不同的客户,可按 客户等级的不同,分别给与不同方式的联系。
对A类客户,邮件回访+邀请参观+公司和接待人员简单介绍+展会中所谈及事宜的备 忘提醒+有特别提出的问题或者技术困难的,如不能及时给与答复要告诉客户一个大概的回复期限。以上务必在展会结束后一周内完成。
B类客户,邮件回访+公司和接待人员简单介绍+所推广的产品的详细介绍+合作意向。
C类D类客户:简单邮件群发既可。
对于上述邮件有回复的客户,业务员原则上应该在24小时内给与答复。
如不能马上答复的,说明原因并给出大致的答复时间。
对于上述邮件中的A、B类客户如果在半个月内没有任何回复的,需要再次行进联系。内容大致相同。原则上对A、B类客户2个月内的联系不要少于3次。对C、D类客户的联系不少于2次。逢节假日可以发一些简单的祝贺信加深客户印象。
展会后,鉴于高额的回运运输费和复杂的海关手续,虽然展会主办方是不允许在展会现场买卖样品,但仍会有部分参展企业会将参展样品卖掉,或是赠送给意向客户。如展品需要回运的企业要特别注意,在展品出运前,务必要填写完整的展品清册单(中英文两种格式)。展品清单是向国内外海关报关、清关的重要单证,也是出售展品时的价格依据,否则展品回运将会遭遇麻烦。