转变经营理念强化会展业的服务功能，首先应该是主办单位、承办单位管理者经营理念的转化。应该加快改变目前的“重招商、轻服务”的现象。我们都知道，客户选择产品无非是以下几个比较重要的原则：该产品能否带来稳定且可观的经济效益；该产品能否获得终端的追捧，顺利进入终极市场；该产品是否不会给自己带来不良的影响；该产品是否在自己已代理的产品中没有替代品，并具有独特的个性等。实际上就是信任问题。客户邀请参展企业的目的一是展示企业的良好形象和宣传品牌，二是追求经济利益的回报。两种效果都需要以人为本，有人参观、洽谈、定货，因此，客户邀请是会展服务的核心问题，是衡量展会是否成功的重要标准之一。成功地做好客户的邀请工作，对于展会的延续性有很大的促进作用。后勤保障大型展会举办过程中成立后勤部门安排专人专项负责处理烦琐的问题是十分必要的。其中包括与展馆的配合协调、接待外地参展厂家、展会会场的秩序、卫生安全等。后勤保障没有小事，应该细而又细，每一个环节都要处理好。