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首页》行业动向>>展商服务的思想

 展览公司还应该树立长期为参展商服务的思想。对参展商的服务大致可为展前、展中、展后三方面。现在一般公司比较重视对展商提供展览期间的服务;对展前服务,有些方面工作一直在做,但做得不够自觉,还有一些工作则没有开展;对展后服务则大多不太重视。以招商工作而言,展览公司不是为招商而招商,而是直接为参展商服务的一个重要方面。因为它是提高参展商效益的基本前提,没有客商的积极参与,参展商的参展效益必然会受到严重影响。再如展览期间的接待、尤其中对客商的接待工作,实际上依然是为参展商服务的。和很明显,如果客商因为展览组织部门接待不好,下次不会再光临这个展览,到时候受到损失的仍然是参展商。

    会展策划的科学性还表现在展览策划是一个众多科学知识交叉融合的过程,在充分运用会展学原理、心理学、传播学、营销学、系统论、控制论等多学科的基础上,借助计算机等现代化的先进技术手段,为参展企业提供进行展览决策的依据和最优的行动方案,以取得最好的经济效益和社会效益。策划既是策略和规划,是从全局的、前瞻的、长远的、动态的角度对某种活动进行安排和部署,为活动目标顺利成功的实现奠定基础。所以,会展策划既是为会展活动的顺利进行、会展目标的顺利实现而在展前、展中、展后对各个细节、步骤及其目标的完成进行全方位、多角度规划。
    通过市场良好的口碑选择,我们在选择优秀的展览设计公司的时候可以通过展览设计公司的市场口碑选择,这一点很是重要。这里的良好的口碑可以通过一些顾客的反应来体现,同样的也可以通过商家行业的排名来选择,再有就是可以通过实地考察具体情况分析选择,还可以通过展览设计公司在行业中获得的奖项殊荣来选择等等,这些都为我们选择一流的展览设计公司提供了有效的依据。
    为突出企业产品性能好和收益高的产品,对于展品的设计就必须要有侧重。通过展台将企业产品内在信息表现出来,再通过说明、图表等,提供产品的内在信息,使物品信息更全面地呈现在观众面前,从而在物与人之间架起直接沟通的桥梁。展厅不仅仅要展品新奇独特,同时还要利于工作人员与观看者进行面对面的交流。而所有这些工作都要有相对应的位置,空间和设施才能够完成,都需要在展会开始之前进行安排和布局。因此在设计展厅的时候这些对外的因素一定都要考虑得到。
    做为一家参展企业,在未来的参展过程中,展台就相对于企业文化里面的一部分,与企业LOGO,企业VI的意义相同,属于企业面向社会宣传的一个标识,如:华为展台、联通展台、移动展台等,如果经常去看展会的人可能会有记忆,品牌型展台,可能有些朋友看到这里就有些疑问了,何为品牌型展台,何为营销型展台这些企业的展台每年都是一种的风格,布局也是一样,让浏览者远距离一看就知道这是什么公司的展台,给观众脑海中留下了一个展台印象,一个品牌的印象,久而久之就成了一个标识,品牌型展台有一个最大的优点就是,绿色环保,搭建材料可重复使用。
    展会规模不是全国最大的,影响力也不大,来观展的客户、目的经销商天然不是很多。公司的展位上,固然产品摆得美玉满目,但进入了展厅来看产品的人不多,能在展厅中逗留超过两分钟的人几乎没有。大部分数的行业展会是有帮助于加入展示商的。迅速打入该地区的行业市场,或是在该行业的客户中留下深刻的印象。加入展示的成功与否,除了看加入展示商本身产品品质、品牌知名度与好名声度等因素外,加入展示商在加入行业展中,也经常遭碰到这样、那样子的窘迫。固然有不少的公司在加入展示过程中是以战胜仗而告终,但是,或者有不少的公司通过行业展的加入,使产品迅速的铺修、销售到了全国各地,甚至于没有碰到困难的销往了国外广大宽阔天和地。同时,也有不少的公司通过加入展示,吸引并找到了海里外OEM的合作火伴,为公司更多方向的盈利竖立了令称呼心的桥梁。除此之外,也有地区性比较强、办得也比较好的展会,假设公司对其地区范围市场有扩大的规划,也可加入。这还决定于公司的实际需求、真的的力量进行。
    作为“展馆数字导航”的一部分,首次与广交会客户联络中心实现互通互联,信息共享,汇聚广交会现场各类服务资讯,并提供各类现场服务点的位置指引。主办方要意识到服务应该覆盖会展的各个环节,要贯穿会展始终,要从前期筹划延伸到会展结束,服务的过程不中断。尽管会展整个过程比较复杂、各项工作比较繁琐,但是真诚服务的心态要始终保持。比如会展的前期策划、会展礼仪服务、会展接待准备、会议和展览会的现场服务、会展后续服务、会展中的餐饮接待服务、会展中的消防与医疗服务等。这些服务涉及专业多、门类广,需要耐心、精心才能做好,才能为会展的顺利举办提供保障。
    企业进入一个全新的展示时代,尤其在个行业中拥有绝对位置的企业一般都在展示的方向上做足乐功夫,较为传统的广告形式已经完全满足不来,企业展示品牌的需求,所以企业展厅应用而生,那怎么设计一个展厅,能给企业带来品牌效应和利润效益。当客户漫步于客户展厅当中时,数字环境打造的展厅应用最新显示技术作为设计展示语言,不仅直观、生动表现产品和生产工作原理,与参观人员可以实现“零距离”接触。不仅形式新颖而且提高观赏和探索兴趣,确实是企业展示的一大创举。