会展企业作为服务型企业，客户关系的建立和维护，客户服务的水平、质量与效率至关重要，尤其在当前同质化产品泛滥，服务的质量成为企业核心的市场竞争力。因此，越来越多的会展企业建立企业信息化管理系统，全面实现企业各种管理和服务流程的信息化和标准化。会展业信息化管理的前提条件是需要对会展业各环节的信息流和关系流的打通，形成数据信息传输、处理、存储、分析的通畅，而会展关系营销这种顺应当今市场营销发展新趋势的营销方法论体系，则成为了会展业信息化管理发展的基石，因为：无关系则难以形成因果模型，更加无法实现数据化建模、用数据化手段驱动运营管理，实现效益增长。
    展览会以其独具的专业性、针对性、直接性的特点逐渐成为国际、国内企业直接面对客户，展示自己的极好工具。与此同时一种新的礼仪文化随之诞生，即展览礼仪。在第四届多媒体展览会场，一个泰国的多媒体展商展位布置较大，却门庭冷落，专业人员无用武之地。而邻近展位的LG电脑因有几位小姐的出色解说、表演、资料礼品有有序派发而使展位门庭若市。同样是参加展览会，最终的结果却不一样。怎样才能在展览会上最大限度地表现公司的优势，这使人们越来越关注。
    从参观者角度构思、安排、布置，而不是从参展企业即卖主的角度布置产品，比如将服装放在包装盒里陈列在展台上，就不如拍摄一张模特儿穿着服装有感觉的大照片挂在展台里。南京展览设计介绍，在展会上接触到合格客户后，后继工作量较少。调查显示，展会上接触到的意向客户，企业平均只需要给对方打1.8个电话就可以做成交易。相比之下，平时的典型业务销售方式却需要7.8个电话才能完成；展览会现场提供了研究竞争形势的机会，这个机会的作用是无法估量的。在这里，利用竞争对手提供的产品、价格以及市场营销战略等方面的信息，有助于您制定企业近期和长期规划。
    展示布局是展示设计的主要内容。运用粗重轻柔不一的材料，恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施，对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合，创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的展示空间。展厅设计装修的空间布局展厅设计师在对企业产品种类、数量、经营管理体系及顾客消费心理以及购买习惯、展厅本身形状打下的充分认知上形成的平面图。展示布局是展示设计的主要内容。运用粗重轻柔不一的材料，恰当合宜的色彩及造型各异的物质设施，对空间界面及柱面进行错落有致的划分组合，创造出一个使顾客从视觉与触觉都感到轻松舒适的展示空间。
    合适的参展人员，便能得到更佳的参展效果、更好的销售业绩。参展人员应具备以下基本条件：对公司的产品和技术有较深入的专业知识；自信、适应能力强；性格外向、易于与人交谈沟通。直观形象是最有影响力的，参展人员是公司的代言人，展会期间应穿着正式、统一的服装，一方面代表公司的形象，另一方面也是对参观者的尊重。高雅庄重的服装会给参观者带来良好的印象。展位就是战场，有利的战场才适合作战。展位的布置很讲究，不是花钱多就一定好，怎么通过展位突出个性特色，在众多的展位中引人注目，同时能突显企业目的，推出产品或者提升形象。
    展位的个性化更多的是从展商自身出发，那么人性化则更多地体现了对客商的用心良苦。国外展商展品摆设的水平比较高，首先，展位布置非常简洁、美观;其次，展品摆放通常会选择最佳的位置和角度，使得客商无论从哪个角度都能受到吸引，并且很快就了解展商和产品的基本信息，以及展商的生产、研发能力。尽管中外展位使用的材质和搭建的方式大体相同，但是他们给人的印象仍然有较大差别，欧美展位给人的感觉比较大气、专业，展商以及展品的特点一目了然，同时又不会产生距离感;而国内展位比较局促、简陋，自身特色不突出，对客商的吸引力不明显，当然，这一说法并不是绝对的，随着我国企业参展水平的不断提高，不少展商都因为良好的展位形象和较高的产品规格给国际买家们留下了深刻的印象。
    展会的合理、科学、有效地挑选对加入展示商来说是一个很重大的考验。到现在截止，国内、国际上，各类型、大小、影响力的展会越来越多。对于国内展会，一样挑选有历史性的，举行有影响力的展示会，尤其是行业内做得比较尤其好的展示会，这样，观展中的不少观展者有可能都是献身其行业产品的代理、经销工作的，对其接洽商谈加盟极有帮助。当然，假设想加强外贸、国外代理的话，可以加入有关省市有影响力的春交会、秋交会或者相应的对外经济活动活动展示展示会等。当然，在整个精神力制造整体的品牌形象，极力追求完美和实际效的前提下，对装修的成本也应该进行严明的控制，而好的创议一样可以吸引到与会观众的眼球子。
    事实上，会展是一个综合性的产业，展馆的发展需要依靠市场基础及供需关系来决定。在互联网时代，运用科学的管理输出方式去发展“会展综合体”，才是明智之举。针对这一现状，国家会议中心副总经理付睿认为，场馆过剩与否跟目前会展行业所处的发展息息相关。上海对外经贸大学会展与旅游学院副教授蓝星则认为，展馆过剩这个问题在很多二三线城市是比较明显的，在这些城市大部分的展馆利用率只有5%以下，甚至有些只有2%，而正常的展馆利用率应该在30%左右。
    展览会——凡是标明具体时间、地点和名称的每一次展览活动，即算做一个展览会。每个展览会又可称为一个展览会项目。其名称可以是展览会、展销会、展示会、交易会、洽谈会、博览会等多种形式。展览会面积——根据我国的实际情况和已经广泛使用的称谓，“展览会的面积”即指展览会“毛面积”。所谓“毛面积”就是展览会所使用的展览场馆的面积。一般情况下，“毛面积”也是展览组织者向展馆租用的全部面积。而“展览会的展出面积”即指展览会“净面积”。所谓“净面积”是指在展览期间用于参展商展出的面积和展会公用的面积。以上“毛面积”和“净面积”均有“室内”、“室外”之分。